Penso di aver creato un sito web che vi fornisce tutte le notizie necessarie a conoscere ciò che so o posso fare per Voi. Comunque ho compilato una lista di domande e risposte.
Se non trovate la risposta alla Vostra domanda, contattatemi al 0125.615148 o donato@dperencin.eu.

[SERVIZIO AL CLIENTE]
D: Tu risiedi ad Ivrea ma al nostra sede è a Milano ?
R: Non ho alcun problema a fornire software e servizi al di fuori di Ivrea e del Canavese. Milano e Torino per me sono normali mete lavorative, del resto nel passato ho sempre fatto la “spola” tra queste città.

[VENDITE]
D: Vendi direttamente il software ?
R: Il software da me prodotto o modificato, fornito e personalizzato viene direttamente fatturato, qualora però si tratti di software standard (Windows, Office), la fatturazione avviene tramite uno dei partner con cui collaboro.

[HARDWARE]
D: Vendi anche l’hardware ?
R: La mia tipologia di attività NON permette di vendere hardware o software pacchettizzato per il quale non eseguo delle personalizzazioni o sviluppi. Qualora abbiate necessità di acquistare materiale informatico vi indirizzerò ad uno dei miei partner specializzati.

[SUPPORTO]
D: Ma come ci dai supporto ?
R: Il supporto può essere sia telefonico, ma anche interattivo (se la Vostra interconnessione internet lo permette) oppure presso la Vostra sede, mediamente entro le 8 ore lavorative dalla chiamata

[FATTURAZIONE]
D: Ma come sono le tue condizioni di fornitura ?
R: Normalmente opero con pagamento tramite bonifico bancario a 30 giorni dalla data fattura. Comunque le condizioni di pagamento saranno direttamente concordate in sede progettuale.